Política de Privacidade

1. Informações que Recolhemos

A pythraventis recolhe diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de análise financeira. Estas informações incluem dados pessoais que nos fornece diretamente, informações recolhidas automaticamente através da utilização da nossa plataforma, e dados obtidos de fontes terceiras quando aplicável.

• Informações de contacto: nome completo, endereço de email, número de telefone
• Dados profissionais: empresa, cargo, experiência na área financeira
• Informações de conta: palavra-passe, preferências de utilizador
• Dados de comunicação: mensagens enviadas através da plataforma
• Informações de pagamento: dados necessários para processar transações

Recolhemos também informações técnicas automaticamente quando acede ao nosso website, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas e tempo de permanência. Estes dados ajudam-nos a compreender como utiliza a nossa plataforma e a melhorar continuamente o serviço.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para diversos fins legítimos relacionados com a prestação dos nossos serviços de análise financeira. O processamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento, no cumprimento de obrigações contratuais e nos nossos interesses comerciais legítimos.

Os seus dados podem ser utilizados para cumprir obrigações legais aplicáveis ao sector financeiro, incluindo requisitos de conformidade regulamentar e prevenção de fraude. Nunca vendemos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

3. Partilha de Dados com Terceiros

A pythraventis pode partilhar as suas informações com terceiros em circunstâncias específicas e limitadas, sempre com salvaguardas adequadas para proteger a sua privacidade. Estas partilhas são essenciais para o funcionamento dos nossos serviços e cumprimento de obrigações legais.

4. Os Seus Direitos de Privacidade

Tem diversos direitos em relação aos seus dados pessoais que processamos. Estes direitos são fundamentais para garantir o controlo sobre as suas informações e estão protegidos pela legislação de proteção de dados aplicável.

• Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si, incluindo informações sobre como os processamos
• Direito de Retificação: Pode pedir-nos para corrigir dados inexatos ou incompletos
• Direito de Eliminação: Pode solicitar que eliminemos os seus dados pessoais em determinadas circunstâncias
• Direito de Limitação: Pode pedir-nos para limitar o processamento dos seus dados em situações específicas
• Direito de Portabilidade: Pode solicitar que lhe fornecemos os seus dados num formato estruturado e legível por máquina
• Direito de Oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados baseado em interesses legítimos

Para exercer qualquer destes direitos, pode contactar-nos através dos canais indicados na secção de contactos. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias e poderemos solicitar-lhe informações adicionais para verificar a sua identidade antes de processar o pedido.

5. Segurança e Proteção de Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade fundamental para a pythraventis. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Os nossos sistemas são regularmente auditados por especialistas em segurança independentes e cumprimos as melhores práticas da indústria. Todos os funcionários que têm acesso a dados pessoais recebem formação regular sobre privacidade e segurança de dados.

Apesar das medidas de segurança implementadas, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é 100% seguro. Por isso, não podemos garantir segurança absoluta, mas comprometemo-nos a proteger os seus dados utilizando métodos comercialmente aceites e a notificá-lo imediatamente caso ocorra qualquer violação de segurança que possa afetar os seus dados.

6. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatório. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de dados e da base legal para o processamento.

• Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por 5 anos após o encerramento
• Dados de transações: conservados por 7 anos para cumprimento de obrigações fiscais
• Dados de comunicação: mantidos por 3 anos para fins de suporte ao cliente
• Dados de marketing: conservados até retirar o consentimento ou por 2 anos sem atividade

Após o período de retenção, os dados são eliminados de forma segura dos nossos sistemas. Pode solicitar a eliminação antecipada dos seus dados, sujeita a verificação de que não temos obrigação legal de os conservar.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do website. Pode controlar a utilização de cookies através das configurações do seu navegador.

Pode optar por não aceitar cookies alterando as configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do website. Para mais informações sobre como gerimos cookies, consulte a nossa Política de Cookies específica.

8. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, práticas de dados ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de email ou aviso proeminente na nossa plataforma.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A continuação da utilização dos nossos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação da política revista.